Telefonköer
Ibland skulle jag kunna svära på att vissa företag har telefonkö bara för att man ska tro att mycket folk ringer dom. Men är det egentligen något att sträva efter? Man borde väl vara ganska nöjd om kunder inte ringer kundtjänst konstant eftersom det innebär att tjänsten eller varan fungerar som den ska, inga frågor har uppstått och ingen är missnöjd. Jag tänker börja dissa telefonköer, lägga ifrån mig telefonen bredvid en radio inställd på en kufisk kanal så kan dom i andra änden få känna på hur det känns att höra meningslös musik hur länge som helst medan man väntar på att få göra något vettigt med sitt liv igen.
Kommentarer
Trackback